ASCOLTO Se la Fede ci fa essere credenti e la Speranza ci fa essere credibili solo la Carità ci fa essere creduti. Don Tonino Bello (1935 – 1993)

Il Centro di Ascolto Caritas Interparrocchiale di Calenzano, nato il 5 ottobre 1995, come luogo di ascolto, orientamento e sostegno ai più deboli,agli immigrati e a quanti necessitano di un aiuto.

Si avvale della collaborazione e del servizio di oltre 40 volontari.

Il Centro è divenuto ormai un punto di riferimento sul territorio, confermandosi spazio dove trovare informazioni per risolvere problemi di vario genere e attraverso il quale accedere ai servizi di distribuzione di vestiario e generi alimentari. Spesso chi si rivolge al Centro è alla ricerca di una risposta a bisogni materiali ma, dall'ascolto attento, nascono percorsi volti ad aiutare le persone a liberarsi dalla necessità di assistenza e a recuperare la propria dignità

Il Centro si è occupato nel tempo anche di altri servizi come del pagamento delle utenze (acqua, luce, gas, affitto) resosi necessario in casi in cui la mancata corresponsione avrebbe creato rilevanti difficoltà soprattutto in presenza di bambini, oppure del pagamento di biglietti di viaggio per favorire a tanti il rientro in patria e la ricongiunzione con le proprie famiglie. Inoltre, si rende spesso necessario per gli assistiti l'aiuto nella risoluzione di problematiche burocratiche, quali ad esempio l'ottenimento dei diritti di maternità oppure la mediazione di un avvocato per seguire cause civili o penali o ancora il reperimento di informazioni circa i diritti lavorativi o il rinnovo dei documenti.

Il lavoro del Centro si svolge a stretto contatto con gli assistenti sociali che operano sul territorio. Esso si avvale della collaborazione di enti pubblici e privati, di strutture sociali, di altre associazioni di volontariato, di medici che mettono a disposizione la loro professionalità. Inoltre una speciale collaborazione è in atto con la Fondazione Liliana Magli: il Centro riceve dagli assistenti sociali alcuni nominativi di anziani, che comunica alla Fondazione la quale provvede a sostenere queste persone over 65 che vivono in condizione di particolare solitudine e bisogno.

All'attività di ascolto sono dedicate presso il Centro circa 12 ore settimanali.

Circa 20 ore settimanali sono dedicate alla distribuzione e alla preparazione di viveri e vestiario.